Notícias

O que é que uma "marca" faz pelo seu negócio

Nos anos 80 e 90 ter uma marca era bom, mas não era crucial.

As empresas colocavam um "nome" e "imagem" nos seus produtos e tinham uma "marca"...
Actualmente é bem diferente! Já não é mais pelo facto de apor uma "marca" nos seus produtos e divulgar essa marca que os seus clientes actuais e potenciais lhe irão comprar.
A realidade é que, mesmo que a marca seja conhecida no mercado, MAS se poucas pessoas lhe comprarem os seus produtos, ENTÃO o seu dinheiro gasto na marca é desperdiçado!
Há uma diferença clara entre o reconhecimento de uma marca e a obtenção de vendas. O poder do marketing reside na arte de converter o reconhecimento de uma marca em MAIS E MELHORES VENDAS.
Se o empresário está no presente, a investir para tornar a sua marca reconhecida, TEM, simultaneamente, de ser capaz de transformar esse reconhecimento em dinheiro, logo que o seu potencial cliente decida abordá-lo.
A Apple é uma marca de topo mundial, no presente momento. Todos nós já vimos os seus anúncios: atractivos, engraçados e autênticos. As suas frases condizem com o seu marketing: atractivos, os seus colaboradores e parceiros de negócio procuram ajudar o cliente de forma inteligente e é fácil fazer a compra. Se observarmos bem, constatamos que a mensagem da marca alcança o comprador de diversas formas. Inclusive, põe os seus colaboradores de vendas nas lojas autorizadas Apple para garantir que o cliente recebe toda a informação de que precisa para tomar uma decisão inteligente.
A marca não se resume a ficar conhecido disparando o "nome". É necessário que esteja suportada em elementos de qualidade, consistência, foco no cliente, assistência ao cliente, resposta, serviço e apreciação do cliente. Depois, divulgue-a ... de tal forma que os consumidores COMPREM!
A diferença entre os anos 80 e 90 e a realidade de agora é a de que hoje há um excesso de oferta em praticamente todos os sectores de actividade. Você, o empresário, poderá estar, neste momento, a assumir como verdadeiro que praticamente tudo já foi feito para explorar os segmentos de mercado existentes.
Está ERRADO!
Se procura construir uma marca, ficar conhecido, ganhar reputação e vender mais e melhor, terá de: estudar o seu mercado, estar atento a novas ideias que poderão vir da economia global, escutar os seus clientes actuais; ser criativo (e não engraçado), desenvolver uma mensagem focalizada no cliente; construir uma proposição de venda, prestar um serviço amigável e criar uma atmosfera onde as pessoas queiram e sejam capazes de COMPRAR.

Comece já e coloque a Sua Empresa um passo à frente da sua concorrência!

Azuil Barros

Especialista no Crescimento de Negócios
Partner & Director Geral
www.QuantumCrescimentoNegocios.com