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Sabe conduzir uma reunião de avaliação da performance da sua empresa?

Quarta-Feira , 14 Setembro 2011

Sabe conduzir uma reunião de avaliação da performance da sua empresa?
A maior parte das empresas tem dificuldades na estabilização e cumprimento de agendas eficazes para a discussão do seu desempenho empresarial.

Existem vários tipos possíveis de estrutura de agenda para as reuniões de monitorização da performance. A sua estrutura varia essencialmente em função:

· da frequência da realização das reuniões;
· do objecto e respectivos participantes da reunião.

Em termos gerais, uma agenda tipo para uma reunião de apresentação e discussão da performance pode assumir a seguinte estrutura:


1ª Parte - Abertura da reunião: Geralmente é feita por um elemento da gestão de topo que dá início aos trabalhos da reunião identificando:

· Aspectos críticos para a realização da reunião.
· Objectivos que se esperam vir a ser atingidos durante a reunião.
· As conclusões da reunião anterior, bem como os compromissos que tinham sido assumidos pelos respectivos participantes.

2ª Parte - Performance por cada unidade de negócio: Deve ser efectuada pelos responsáveis directos das unidades de negócio, onde devem procurar expor:

· O nível actual de performance, a sua evolução passada e as suas causas.
· Os principais constrangimentos suportados durante o período de análise.
· A eficácia das decisões passadas.
· As perspectivas de performance futura e desafios.
· As propostas de melhorias.
· Os compromissos que pretendem assumir.

3ª Parte - Discussão geral: Constitui um período de discussão onde se pretende rentabilizar as sinergias da empresa, permitindo que todos os elementos participantes da reunião possam apresentar os seus contributos individuais para:

· A resolução dos problemas actuais.
· A resolução dos desafios futuros da organização.

4ª Parte - Conclusões e próximos passos: Cabe ao elemento da gestão de topo proceder ao encerramento da reunião, recordando:

· O nível de performance actual.
· Os desafios futuros.
· As decisões aprovadas.
· Os compromissos assumidos.

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