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Tem instrumentos para avaliar o desempenho empresarial da sua Empresa?

O que são Dashboards?

O Dashboard não é mais do que um quadro de gestão, essencialmente construído com gráficos capazes de comunicar, instantaneamente e de forma eficaz, o desempenho empresarial.

O Dashboard é sobretudo construído para que os gestores possam ter acesso, de forma assídua, ao ponto de situação dos resultados da empresa, percepcionando a informação mais importante, de forma imediata e inteligente.

Nos últimos anos, as técnicas de design têm estado à disposição do Dashboard, pelo que actualmente este constitui um instrumento capaz de atrair os responsáveis das empresas através do seu design elegante e inovador.

Um Dashboard reúne um conjunto de propriedades, comummente aceites, que explicam actualmente o seu conceito e o diferenciam de outros instrumentos (ex.: Relatórios, Tableaux de Bord, Mapas estratégicos, etc.):

- Um Dashboard apresenta os principais indicadores da actividade da empresa num único ecrã/página, potenciando uma informação instantânea e uma visão integrada dos resultados.

- Um Dashboard comunica essencialmente através de instrumentos gráficos.

- Um Dashboard combina eficazmente a informação sob diferentes ópticas, com vista a descrever relações que seriam complicadas de encontrar individualmente.

- Um Dashboard utiliza um design criativo, simples, directo e elegante.

Exemplo de um Dashboard:

Dashboard de Diagnóstico Económico e Financeiro

Um dos exemplos mais utilizados para explicar o conceito de Dashboard é o cockpit de um avião, onde toda a informação fundamental está imediatamente acessível aos olhos do piloto. A grande vantagem do cockpit é que este, para além de apresentar a informação em tempo real, dá também a possibilidade ao decisor (piloto) de, no mesmo ambiente, corrigir qualquer desvio de performance (de rota) e verificar imediatamente a eficácia das suas decisões (manobras).

Autor: Jorge Caldeira
Texto retirado do Ebook ® Caderno 2 – Dashboards

www.rcrempresas.com